שאלון סיכום חוויית משתתף בכנס / וובינר הוא כלי חשוב שמאפשר לארגון להבין את רמת שביעות הרצון של המשתתפים לאחר האירוע. מטרתו לאסוף פידבק אמיתי שמסייע לשפר את איכות הכנסים, הוובינרים וההדרכות המקוונות בעתיד.
באמצעות השאלון ניתן לבדוק את שביעות הרצון מהתכנים, מהמרצים ומהארגון הכללי של האירוע. המשתתפים משתפים חוויות אישיות, מצביעים על נקודות לשימור ומציעים רעיונות לשיפור. כך נוצרת תמונה מלאה שמאפשרת לארגון לשפר את החוויה הכוללת.
השאלון כולל שילוב של שאלות סגורות ופתוחות: איכות ההרצאות, רלוונטיות התוכן, רמת האינטראקציה, ניהול הזמן והאווירה הכללית. בנוסף, ניתן לשאול אם המשתתף היה ממליץ על האירוע לחברים או לקולגות. שילוב שאלות אלו מספק נתונים כמותיים לצד תובנות איכותיות.
יתרון מרכזי של שאלון זה הוא היכולת לזהות דפוסים חוזרים. הארגון מבין אילו תכנים מוערכים יותר, אילו מרצים קיבלו ציונים גבוהים ואילו תחומים דורשים שיפור. כך קל יותר לתכנן כנסים עתידיים שמותאמים לקהל.
שאלון סיכום חוויית משתתף בכנס / וובינר מתאים לחברות, אוניברסיטאות, עמותות, מרכזי הדרכה וכל גוף שמפיק אירועים מקצועיים. הוא מייעל את תהליך איסוף הפידבק, משדר מקצועיות ומשפר את שביעות הרצון לטווח ארוך.